Privacidade e Segurança
da Informação na Fullsale

Como a Fullsale trata seus dados

A Fullsale se preocupa bastante com a privacidade e segurança dos dados dos nossos usuários, dessa forma, adota uma série de medidas para proteger essas informações, além de contar com um programa de compliance em proteção de dados.

Sobre o tratamento de dados que realizamos existem algumas coisas que nosso usuário precisa saber:

Termos de Uso

Política de Privacidade

Política de Cookies

Termos de Compra

Informação aos Usuários

  • Somos controladores do tratamento dos dados pessoais referentes aos nossos contratantes, ou seja, uma vez que você escolhe usar nossos serviços, iremos solicitar algumas informações, tomaremos decisões a fim de prestar o nosso serviço da melhor e mais segura forma possível.
  • Somos operadores do tratamento dos dados pessoais dos clientes finais inseridos em nossas soluções pelos nossos contratantes, ou seja, realizamos o tratamento de dados com base nas decisões de nossos clientes, controladores.
  • Não temos controle sobre os dados os quais os nossos contratantes solicitam por meio da plataforma, ou inserem em seus ambientes na solução. Isso significa que o nosso contratante é responsável por informar ao titular sobre qualquer tratamento de dados que efetua por meio da plataforma, assim como cumprir suas obrigações como controlador.

Como seus dados chegaram até aqui?

Poderemos coletar e armazenar informações do Usuário por algumas fontes:

  • Pelo cadastro de Usuários na plataforma;
  • Pelo usuário, ao preencher algum formulário de contato ou conteúdo do nosso site ou navegar pelas páginas com preferências de cookies ativadas no seu navegador.

Por qual razão utilizamos esses dados pessoais que tratamos como controladores?

A Fullsale respeita todos os princípios da LGPD e não trata de forma excessiva ou incompatíveis com as finalidades propostas. Dessa forma, podemos tratar dados pessoais de Usuário para:

  • Identificar e entrar em contato com o Usuário durante a jornada de uso na plataforma;
  • Executar os serviços pelos quais o contratante da Fullsale utiliza sua solução;
  • Realizar controles anti-fraude;
  • Personalizar a plataforma conforme o perfil do usuário;
  • Validar a identidade do Usuário e evitar riscos de segurança.

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Como fazemos a segurança das informações?

A Fullsale se preocupa muito com a segurança de seus dados pessoais. Por isso, mantém os dados fornecidos na plataforma em ambiente seguro, observados o porte do tratamento, por meio de medidas técnicas compatíveis com os padrões internacionais e pelo estímulo ao uso de boas práticas, o que inclui uma análise de riscos de segurança da informação e a implementação de Políticas de Segurança da Informação eficazes e difundidas.

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O que é direito do titular?

O titular tem direito de requerer do controlador algumas informações e ações, nem sempre poderemos atender a solicitação, mas iremos respondê-lo em todos os casos:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na Lei 13.709/2018;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
  • Eliminação dos dados tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas na Lei 13.709/2018;
  • Informação das entidades públicas e privadas com as quais a Fullsale realizou uso compartilhado de dados;
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
  • Revogação do consentimento.

Para fazer essa requisição basta entrar em contato através do e-mail contato@fullsale.com.br. Para sua própria segurança, podemos fazer algumas verificações de identidade antes de fornecer a resposta.

Saiba mais sobre o tratamento em nossas Políticas de Privacidade.